制度・環境・文化Culture

どちらにお住まいの方でも安心して働いてもらえるように、
定山渓と白老には寮を用意しています。
小樽は、必要に応じてアパートの借上げをしています。　

◇定山渓･･･男子単身寮、女子単身寮、家族寮があります。
男子単身寮は水廻りは共用で毎日清掃が入るのできれいに使えます。
女子単身寮は完全プライベート空間でエアコン付き、オートロック玄関で安心です。

◇白老･･･単身寮、家族寮があります。
単身寮は1ルームで家具家電付きの完全プライベート空間。
家族寮は3LDKと広々と使えます。
家具家電付きなので直ぐに仕事をスタートできます。

当社は、働いてくれる社員の家族も大切にしたいと考えおり、
ささやかではありますが、家族のみなさんが利用できる制度をご用意しています！

●当施設の温泉利用可能
●勤続3年以上…家族2名まで自社に1泊2食の宿泊ご招待
●勤続5年以上…本人を含む家族3名まで姉妹館に1泊2食の宿泊ご招待
●星野トマムリゾート利用特典…本人を含むグループで優待料金で宿泊可能

毎日お客様のために頑張って働いてくれる社員のみなさん、いつもありがとう。
そんな頑張る社員を支えてくれている、家族のみなさんもありがとうございます。

働くスタッフにもリフレッシュは必要！
そして、日々の頑張りや業績は社員へ還元します◎

当社では年に1度社員研修旅行があります。
2018年は香港/日光、2019年は台湾/東京、2020年は定山渓/小樽/白老と
行先は国内はもちろん、海外があったりとさまざま♪
ここ数年はコロナ禍ということもあり、なかなか行けていませんでしたが
徐々に緩和され、落ち着いてきたので状況を見て再開したいと思っています！

また忘年会や送別会など、スタッフ同士の交流の場もご用意◎
この時ばかりは日々の業務を忘れて、美味しいお酒や料理を楽しんでいます。
普段なかなか話す機会のないスタッフと話せたりと楽しい時間です♪

【接客スタッフ】⇒コミュニケーション能力・気持ちを汲み取り応える力
当グループの接客には決まりがありません。
もちろん、ビジネスマナーは学んでいただきますが、
お客様の笑顔のために臨機応変な対応ができる人になって欲しいと思っています。
お客様が何を求めているのかを汲み取り、あなたなりの「おもてなし」ができるよう
日々一緒に学び、ともに成長していきましょう。

【調理スタッフ】⇒和食の調理技術、判断力
あたたかな和食を中心とした調理技術をイチから丁寧にお教えします。
「美味しい料理」を「美味しいタイミング」で提供できるよう
＜調理技術＞と＜判断力＞の両方が必要とされるのが当グループの調理人です。
ここで身に付けたスキルは、旅館だけでなく、カフェやレストランの料理長など
将来のさまざまな道で必ず役に立つ武器になると思います。